Están incluídos en la cuota de inscripción general de FacoElche 2013 y el acceso, limitado al aforo de la sala, es libre a todos ellos. Es imprescindible presentar la acreditación.
11:30
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BUSCANDO EL MEJOR RESULTADO EN LA IMPLANTACIÓN DE LENTES PREMIUM
- Dirigen: Dr. J. Pascual, Dr. O. Asís, Dr. C. Palomino
- Participan: Dr. Castillo, Dr. M. A. Gil, Dr. E. Orduña, Dra. F. Ribeiro
- Organiza y patrocina: ABBOTT MEDICAL OPTICS
- Contacto: Srta. Cristina Hernández • Tfno.: (+34) 917 688 020
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LA CIRUGÍA PREMIUM EN 2013: FEMTOFACO, LENTES Y FÁRMACOS
- Dirige: Dr. Arias
- Participan: Dr. Cintrano, Dr. Cristóbal, Dr. Poyales
- Organiza y patrocina: BAUSCH + LOMB
- Contacto: Srta. Laura Ialenti • Tfno.: (+34) 916 576 300
12:00
14:00
LOS MICROCURSOS DE FACOELCHE
- Elección de la lente intraocular (Dr. F. Soler)
- Contactología básica (Dr. Gª Delpech)
- Cómo iniciarse en cirugía refractiva (Dr. J. Alfonso)
- Manejo del ojo muy corto (Dr. E. Chávez)
10:00
12:30
JORNADA DE FACOGESTIÓN 2013
"LA EXCELENCIA EN LA EXPERIENCIA Y SERVICIO CON EL CLIENTE: PALANCAS DE CREACIÓN DE MARCA Y CRECIMIENTO"
CONTENIDO
- ¿Está mi negocio preparado para competir en un mercado cada vez más competitivo y sensible al precio?
- ¿Estamos construyendo una marca de nuestro negocio que sea la garantía de rentabilidad ycrecimiento futuro?
- ¿Tenemos un modelo de liderazgo que fomente la excelencia en el servicio?
- ¿Está en nuestro ADN la centralidad del cliente?
- ¿Qué grado de adaptabilidad al cambio tiene nuestra organización?
- ¿Tenemos tomado el pulso a la experiencia de cliente en nuestros servicios?
- ¿Está alineado el comportamiento de nuestros trabajadores con la cultura de la empresa?
- ¿Estamos sacando provecho de las posibilidades de Internet y las tecnologías de la información?
